Produktgarantie
Dieses Dokument bescheinigt, dass für die gekauften Produkte eine Garantie gilt, die auf dem Handelsnamen, dem Code und der Seriennummer gemäß der Steuerrechnung basiert. Diese Garantie wird gemäß den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden rumänischen Gesetzen gewährt.
Dieses Zertifikat legt die Bedingungen für die Gewährung der Garantie für die von SC LUQAS PC FABRIQUE SRL angebotenen Produkte fest.
Dieses Zertifikat enthält Hinweise auf die durch das Verbrauchergesetz gewährten Rechte, es wird gemäß den Bestimmungen des OG Nr. 21/1992, des Gesetzes Nr. 449/2003 und des Gesetzes Nr. 296/2004 erteilt und berührt nicht die Rechte des Verbrauchers Verbraucher in irgendeiner Weise.
Um die Garantie zu wahren, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:
1. System – Standard 12 Monate;/ Laptop – Standard 12 Monate;/ Toner – Standard 12 Monate;/ Toner – Standard 12 Monate; Elektronische Komponenten/Geräte – Standard 12 Monate;
VERSICHERUNGSMETHODEN:
1.1. Die Garantie erstreckt sich auf das verkaufte Produkt als Ganzes sowie auf die Einzelteile. Die Abhilfe erfolgt durch Reparatur oder Austausch des Produkts gemäß den geltenden Rechtsvorschriften, wobei die ausgetauschten Geräte oder Komponenten Eigentum des Verkäufers werden.
1.2. Der Verkäufer geht während der Garantiezeit von Folgendem aus:
a. Das kostenlose Finden, Reparieren und/oder Ersetzen defekter Komponenten, die vom Hersteller stammen und als Herstellungsfehler gelten, vorausgesetzt, dass das Produkt ordnungsgemäß verwendet wurde. Sollten Mängel festgestellt werden, die auf die Verwendung des unsachgemäßen Produkts zurückzuführen sind, trägt der Käufer/Verbraucher die vollen Kosten der ausgetauschten Komponenten sowie alle für deren Reparatur und/oder Ersatz anfallenden Kosten.
b. Während der Garantiezeit erfolgt der Ersatz eines defekten Produkts, das nicht repariert werden kann, kostenlos durch ein identisches funktionsfähiges Produkt, mit Ausnahme von Situationen, in denen das jeweilige Produkt nicht mehr auf dem Markt verfügbar ist. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, dieses Produkt durch ein anderes Produkt zu ersetzen, dessen Eigenschaften, Merkmale und Leistung mindestens gleich oder besser sind als das Produkt, das nicht durch ein identisches Produkt ersetzt werden kann.
GEWÄHRLEISTUNG DER GARANTIE:
Bei der Beantragung der Gewährung der Garantie ist es erforderlich, das Produkt in der Originalverpackung mit der technischen Dokumentation und dem Zubehör, mit dem es geliefert/gekauft wurde, vorzulegen, zusammen mit: der Steuerrechnung, den Identifikationsetiketten (Seriennummern) usw Garantiezertifikat und eine detaillierte Beschreibung der Mängel des Produkts. Das Fehlen einer der genannten Angaben macht die Gewährleistung für uns unmöglich.
VERLUST DER GARANTIE:
1. Das Produkt wurde nicht ordnungsgemäß verwendet.
2. Fehlende oder beschädigte Produktionsserien.
3. Unsachgemäße/unerlaubte Eingriffe am Produkt.
4. Mängel, die durch Transport, Handhabung, Lagerung, Installation und Verwendung der Ausrüstung unter unsachgemäßen Bedingungen verursacht werden.
WEITERE ERWÄHNUNGEN:
Für etwaige Inkompatibilitäten zwischen den von uns vertriebenen Systemen und/oder Baugruppen und den Produkten anderer Unternehmen übernehmen wir keine Verantwortung. Die von anderen Firmen oder Unbefugten vorgenommenen Konfigurationsänderungen an den von uns verkauften Geräten entbinden uns vollständig von jeglicher Haftung.
Unser Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Folgeschäden, die durch Mängel an den verkauften Geräten entstehen könnten, unabhängig davon, ob diese innerhalb der Garantiezeit liegen oder nicht, sondern lediglich die Verpflichtung, diese Mängel unter den oben genannten Bedingungen zu beheben Absätze.
Die Garantie wird nur unseren Kunden gewährt. Wir haften in keiner Weise gegenüber Kunden, die die von uns verkauften Produkte über Dritte erworben haben, außer in den Fällen, in denen in einem zusätzlichen Dokument, das unseren Stempel + Unterschrift enthält, das Gegenteil angegeben ist Original.
Die Garantie gilt für alle von unserem Unternehmen verkauften Produkte, mit Ausnahme der Verbrauchsmaterialien: Farbbänder, Matrixköpfe, Jet-Druckköpfe, Zylinder, Batterien usw. Für Mängel, die durch die Verwendung wiederbefüllter Patronen entstehen, wird keine Gewährleistung übernommen, für optische Einheiten, die Spuren zerbrochener optischer Datenträger oder Fremdkörper im Inneren aufweisen, für elektronische Bauteile, die verbrannte Chips und sichtbare Spuren von Stromschlägen aufweisen, für Prozessoren mit sichtbaren Brandspuren oder abgebrochene Pille sowie verbogene Stifte. Die Garantie wird auch nicht für Produkte gewährt, die nach schriftlich begründeter Meinung unserer Spezialisten Mängel aufweisen, die auf unsachgemäße Handhabung oder Nutzung (mechanische, elektrische, thermische Schocks, hohe Verunreinigungen, hohe Luftfeuchtigkeit, Fremdkörper usw.) zurückzuführen sind Flüssigkeiten im Inneren des Geräts, Platzierung an anderen als den vorgesehenen Stellen, unbefugte Eingriffe am Gerät, unsachgemäße Installation, selbstverschuldete Unfälle, Verwendung unter Bedingungen, die nicht der Gebrauchsanweisung entsprechen, Nutzung außerhalb der vom Hersteller angegebenen Belastungsgrenze . Normaler mechanischer Verschleiß fällt nicht unter die Garantie. Berücksichtigt werden Beschwerden im Zusammenhang mit defekten LCD-Monitoren, deren Mängel innerhalb der gemäß ISO 13406-2 Klasse II zulässigen Spezifikationen und Toleranzen liegen: bei 17"- und 19"-Diagonalen 3 defekte Pixel werden akzeptiert, für Diagonalen über 19" werden 5 fehlerhafte Pixel akzeptiert, diese Fehler werden unter den in den vorherigen Absätzen angegebenen Bedingungen gemittelt.
Unser Unternehmen übernimmt keine Garantie für die Sicherheit der Daten auf gegenwärtigen oder zukünftigen Speichermedien, gleich welcher Art (magnetisch, optisch usw.). Die Verpflichtungen unseres Unternehmens beschränken sich auf die Reparatur oder den Ersatz des mangelhaften Produkts, wenn die Mängel nicht auf den Verbraucher zurückzuführen sind, wobei die Haftung auf einen Wert in Höhe des Verkaufspreises des jeweiligen Produkts und etwaiger sonstiger erlittener Schäden beschränkt ist aufgrund des Ausfalls eines Produkts nicht in der Lage sind, uns zuzurechnen. Wir bestehen auf der Notwendigkeit, für alle wichtigen Programme oder Daten so oft wie möglich Backups zu erstellen, gerade um Informationsverluste zu vermeiden. Jegliche Unstimmigkeiten oder Auslassungen, die der Begünstigte in Bezug auf die von unserer Verkaufsabteilung erstellten Dokumente in Bezug auf die zuvor mit den Vertretern unseres Unternehmens besprochenen Bedingungen und/oder in Bezug auf die erhaltenen Produkte mitteilt, müssen auf beliebigem Wege innerhalb des Vertrags mitgeteilt werden maximal 2 gesetzliche Werktage ab dem Datum ihres Erhalts; jede spätere Mitteilung ist ungültig.
KONFORMITÄT DER PRODUKTE
Unser Unternehmen vermarktet Produkte, die alle kommerziellen Bedingungen erfüllen und Qualitätsparameter und normale Leistungen aufweisen, die der Verbraucher angesichts der Art des Produkts und seiner Eigenschaften vernünftigerweise erwarten kann.
Wir, SC LUQAS PC FABRIQUE SRL, erklären in eigener Verantwortung, dass unsere Produkte den Anforderungen zum Schutz von Leben, Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz gemäß den Bestimmungen von HG 1022/2002 und HG 457/2003 entsprechen. Wir erklären außerdem, dass wir Elektro- und Elektronikgeräte in Übereinstimmung mit den Anforderungen der europäischen Verordnungen 72/23/EWG und 93/68/EWG sowie den Bestimmungen des HG 992/2005 über die Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe in Elektro- und Elektronikgeräten vertreiben Geräte und die Bestimmungen des HG 448/2005 zur Vermeidung der Entstehung von Elektro- und Elektronikgeräte-Abfällen.
Die Garantie für Produkte, denen kein vom Hersteller/Importeur ausgestelltes Garantiezertifikat beiliegt, wird am Sitz von SC PC Garage SRL abgewickelt, der auf der Kontaktseite angegeben ist ( https://www.pcgarage.ro/contact/ ) durch SC PC Garage SRL, indem das defekte Produkt repariert, ersetzt oder storniert wird. Die Transportzahlung für die zur Abwicklung der Garantie versandten Produkte (Hin- und Rückfahrt) liegt in der Verantwortung von SC PC Garage SRL, und der Versand erfolgt mittels des Schnellkuriers Fan Courier. Die Garantie wird innerhalb von maximal 15 Kalendertagen abgewickelt.
Die Garantiebedingungen entsprechen OG 21/1992 ( https://www.pcgarage.ro/files/legi/OG_21_1992.pdf ), OG 174/2008 ( https://www.pcgarage.ro/files/legi/ OUG_174_2008.pdf ) und OG 140/2021 ( https://www.pcgarage.ro/files/legi/OUG_140_2021.pdf ).
Dieses Zertifikat legt die Bedingungen für die Gewährung der Garantie für die von SC LUQAS PC FABRIQUE SRL angebotenen Produkte fest.
Dieses Zertifikat enthält Hinweise auf die durch das Verbrauchergesetz gewährten Rechte, es wird gemäß den Bestimmungen des OG Nr. 21/1992, des Gesetzes Nr. 449/2003 und des Gesetzes Nr. 296/2004 erteilt und berührt nicht die Rechte des Verbrauchers Verbraucher in irgendeiner Weise.
Um die Garantie zu wahren, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:
- Entfernen Sie nicht das Etikett mit der Seriennummer des Produkts.
- Respektieren Sie die Art und Weise, wie Sie das Produkt verwenden.
- Nehmen Sie keine unbefugten/unerlaubten Änderungen am Produkt vor.
- Überschreiten Sie nicht die maximalen Kapazitätswerte des Produkts.
- Nehmen Sie keine Hardware-/Software- oder sonstigen Änderungen am Produkt vor.
- Strikte Einhaltung der Bedingungen für Handhabung, Transport, Lagerung, Inbetriebnahme, Betrieb, Wartung und Reparatur des Produkts (Versorgungsspannung: 220 V ± 10 %, obligatorische Steckdosen mit Erdung; Netzfrequenz: 50 Hz ± 2 %; Temperatur: 10 – 35 °C). C; Luftfeuchtigkeit: 65 % nicht kondensierend; Umgebung frei von Staub, korrosiven Stoffen und/oder Vibrationen; der Anschluss der Geräte untereinander ist nur im stromlosen Zustand gestattet. Rauchen, Verzehr von Speisen und Getränken jeglicher Art im unmittelbare Nähe des Produkts, das von solchen Aktivitäten betroffen sein könnte). Die vollständige oder teilweise Nichteinhaltung der zuvor genannten Anforderungen führt dazu, dass die Garantie nicht gewährleistet werden kann.
1. System – Standard 12 Monate;/ Laptop – Standard 12 Monate;/ Toner – Standard 12 Monate;/ Toner – Standard 12 Monate; Elektronische Komponenten/Geräte – Standard 12 Monate;
VERSICHERUNGSMETHODEN:
1.1. Die Garantie erstreckt sich auf das verkaufte Produkt als Ganzes sowie auf die Einzelteile. Die Abhilfe erfolgt durch Reparatur oder Austausch des Produkts gemäß den geltenden Rechtsvorschriften, wobei die ausgetauschten Geräte oder Komponenten Eigentum des Verkäufers werden.
1.2. Der Verkäufer geht während der Garantiezeit von Folgendem aus:
a. Das kostenlose Finden, Reparieren und/oder Ersetzen defekter Komponenten, die vom Hersteller stammen und als Herstellungsfehler gelten, vorausgesetzt, dass das Produkt ordnungsgemäß verwendet wurde. Sollten Mängel festgestellt werden, die auf die Verwendung des unsachgemäßen Produkts zurückzuführen sind, trägt der Käufer/Verbraucher die vollen Kosten der ausgetauschten Komponenten sowie alle für deren Reparatur und/oder Ersatz anfallenden Kosten.
b. Während der Garantiezeit erfolgt der Ersatz eines defekten Produkts, das nicht repariert werden kann, kostenlos durch ein identisches funktionsfähiges Produkt, mit Ausnahme von Situationen, in denen das jeweilige Produkt nicht mehr auf dem Markt verfügbar ist. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, dieses Produkt durch ein anderes Produkt zu ersetzen, dessen Eigenschaften, Merkmale und Leistung mindestens gleich oder besser sind als das Produkt, das nicht durch ein identisches Produkt ersetzt werden kann.
GEWÄHRLEISTUNG DER GARANTIE:
Bei der Beantragung der Gewährung der Garantie ist es erforderlich, das Produkt in der Originalverpackung mit der technischen Dokumentation und dem Zubehör, mit dem es geliefert/gekauft wurde, vorzulegen, zusammen mit: der Steuerrechnung, den Identifikationsetiketten (Seriennummern) usw Garantiezertifikat und eine detaillierte Beschreibung der Mängel des Produkts. Das Fehlen einer der genannten Angaben macht die Gewährleistung für uns unmöglich.
VERLUST DER GARANTIE:
1. Das Produkt wurde nicht ordnungsgemäß verwendet.
2. Fehlende oder beschädigte Produktionsserien.
3. Unsachgemäße/unerlaubte Eingriffe am Produkt.
4. Mängel, die durch Transport, Handhabung, Lagerung, Installation und Verwendung der Ausrüstung unter unsachgemäßen Bedingungen verursacht werden.
WEITERE ERWÄHNUNGEN:
Für etwaige Inkompatibilitäten zwischen den von uns vertriebenen Systemen und/oder Baugruppen und den Produkten anderer Unternehmen übernehmen wir keine Verantwortung. Die von anderen Firmen oder Unbefugten vorgenommenen Konfigurationsänderungen an den von uns verkauften Geräten entbinden uns vollständig von jeglicher Haftung.
Unser Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Folgeschäden, die durch Mängel an den verkauften Geräten entstehen könnten, unabhängig davon, ob diese innerhalb der Garantiezeit liegen oder nicht, sondern lediglich die Verpflichtung, diese Mängel unter den oben genannten Bedingungen zu beheben Absätze.
Die Garantie wird nur unseren Kunden gewährt. Wir haften in keiner Weise gegenüber Kunden, die die von uns verkauften Produkte über Dritte erworben haben, außer in den Fällen, in denen in einem zusätzlichen Dokument, das unseren Stempel + Unterschrift enthält, das Gegenteil angegeben ist Original.
Die Garantie gilt für alle von unserem Unternehmen verkauften Produkte, mit Ausnahme der Verbrauchsmaterialien: Farbbänder, Matrixköpfe, Jet-Druckköpfe, Zylinder, Batterien usw. Für Mängel, die durch die Verwendung wiederbefüllter Patronen entstehen, wird keine Gewährleistung übernommen, für optische Einheiten, die Spuren zerbrochener optischer Datenträger oder Fremdkörper im Inneren aufweisen, für elektronische Bauteile, die verbrannte Chips und sichtbare Spuren von Stromschlägen aufweisen, für Prozessoren mit sichtbaren Brandspuren oder abgebrochene Pille sowie verbogene Stifte. Die Garantie wird auch nicht für Produkte gewährt, die nach schriftlich begründeter Meinung unserer Spezialisten Mängel aufweisen, die auf unsachgemäße Handhabung oder Nutzung (mechanische, elektrische, thermische Schocks, hohe Verunreinigungen, hohe Luftfeuchtigkeit, Fremdkörper usw.) zurückzuführen sind Flüssigkeiten im Inneren des Geräts, Platzierung an anderen als den vorgesehenen Stellen, unbefugte Eingriffe am Gerät, unsachgemäße Installation, selbstverschuldete Unfälle, Verwendung unter Bedingungen, die nicht der Gebrauchsanweisung entsprechen, Nutzung außerhalb der vom Hersteller angegebenen Belastungsgrenze . Normaler mechanischer Verschleiß fällt nicht unter die Garantie. Berücksichtigt werden Beschwerden im Zusammenhang mit defekten LCD-Monitoren, deren Mängel innerhalb der gemäß ISO 13406-2 Klasse II zulässigen Spezifikationen und Toleranzen liegen: bei 17"- und 19"-Diagonalen 3 defekte Pixel werden akzeptiert, für Diagonalen über 19" werden 5 fehlerhafte Pixel akzeptiert, diese Fehler werden unter den in den vorherigen Absätzen angegebenen Bedingungen gemittelt.
Unser Unternehmen übernimmt keine Garantie für die Sicherheit der Daten auf gegenwärtigen oder zukünftigen Speichermedien, gleich welcher Art (magnetisch, optisch usw.). Die Verpflichtungen unseres Unternehmens beschränken sich auf die Reparatur oder den Ersatz des mangelhaften Produkts, wenn die Mängel nicht auf den Verbraucher zurückzuführen sind, wobei die Haftung auf einen Wert in Höhe des Verkaufspreises des jeweiligen Produkts und etwaiger sonstiger erlittener Schäden beschränkt ist aufgrund des Ausfalls eines Produkts nicht in der Lage sind, uns zuzurechnen. Wir bestehen auf der Notwendigkeit, für alle wichtigen Programme oder Daten so oft wie möglich Backups zu erstellen, gerade um Informationsverluste zu vermeiden. Jegliche Unstimmigkeiten oder Auslassungen, die der Begünstigte in Bezug auf die von unserer Verkaufsabteilung erstellten Dokumente in Bezug auf die zuvor mit den Vertretern unseres Unternehmens besprochenen Bedingungen und/oder in Bezug auf die erhaltenen Produkte mitteilt, müssen auf beliebigem Wege innerhalb des Vertrags mitgeteilt werden maximal 2 gesetzliche Werktage ab dem Datum ihres Erhalts; jede spätere Mitteilung ist ungültig.
KONFORMITÄT DER PRODUKTE
Unser Unternehmen vermarktet Produkte, die alle kommerziellen Bedingungen erfüllen und Qualitätsparameter und normale Leistungen aufweisen, die der Verbraucher angesichts der Art des Produkts und seiner Eigenschaften vernünftigerweise erwarten kann.
Wir, SC LUQAS PC FABRIQUE SRL, erklären in eigener Verantwortung, dass unsere Produkte den Anforderungen zum Schutz von Leben, Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz gemäß den Bestimmungen von HG 1022/2002 und HG 457/2003 entsprechen. Wir erklären außerdem, dass wir Elektro- und Elektronikgeräte in Übereinstimmung mit den Anforderungen der europäischen Verordnungen 72/23/EWG und 93/68/EWG sowie den Bestimmungen des HG 992/2005 über die Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe in Elektro- und Elektronikgeräten vertreiben Geräte und die Bestimmungen des HG 448/2005 zur Vermeidung der Entstehung von Elektro- und Elektronikgeräte-Abfällen.
Die Garantie für Produkte, denen kein vom Hersteller/Importeur ausgestelltes Garantiezertifikat beiliegt, wird am Sitz von SC PC Garage SRL abgewickelt, der auf der Kontaktseite angegeben ist ( https://www.pcgarage.ro/contact/ ) durch SC PC Garage SRL, indem das defekte Produkt repariert, ersetzt oder storniert wird. Die Transportzahlung für die zur Abwicklung der Garantie versandten Produkte (Hin- und Rückfahrt) liegt in der Verantwortung von SC PC Garage SRL, und der Versand erfolgt mittels des Schnellkuriers Fan Courier. Die Garantie wird innerhalb von maximal 15 Kalendertagen abgewickelt.
Die Garantiebedingungen entsprechen OG 21/1992 ( https://www.pcgarage.ro/files/legi/OG_21_1992.pdf ), OG 174/2008 ( https://www.pcgarage.ro/files/legi/ OUG_174_2008.pdf ) und OG 140/2021 ( https://www.pcgarage.ro/files/legi/OUG_140_2021.pdf ).