Geschäftsbedingungen

Durch die Nutzung dieser Website akzeptieren Sie die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir empfehlen, diese sorgfältig zu lesen. LUQAS PC FABRIQUE behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die neueste Version finden Sie auf dieser Seite. Ihr Zugriff/Besuch auf dieser Website unterliegt den Nutzungsbedingungen und setzt Ihre ausdrückliche Zustimmung zu diesen voraus und stellt die Vereinbarung zwischen den Parteien dar.

Das Verhältnis zwischen den Parteien wird durch folgende normative Gesetze geregelt:
GEO-Nr. 21/1992 zum Verbraucherschutz
GEO-Nr. 34/2014 über Verbraucherrechte bei Verträgen mit Gewerbetreibenden
Gesetz Nr. 363/2007 zur Bekämpfung unlauterer Praktiken von Händlern im Verhältnis zu Verbrauchern und zur Harmonisierung der Vorschriften mit der europäischen Gesetzgebung zum Verbraucherschutz
Gesetz 365/2002 über den elektronischen Geschäftsverkehr


1. DEFINITIONEN UND BEGRIFFE LUQAS PC FABRIQUE – ist der Handelsname von SC LUQAS PC FABRIQUE SRL, einer juristischen Person rumänischer Staatsangehörigkeit mit Sitz in Str. Predeal Nr. 28, Moșnița Veche, Kreis Timiș, mit der Handelsregisternummer J35/829/05.03.2008, eindeutiger Steuerregistrierungscode RO23436395. Käufer/Kunde – kann jede natürliche Person sein, die über 16 Jahre alt ist, oder eine juristische Person oder jede juristische Person, die über ein von uns zur Verfügung gestelltes Kommunikationsmittel ein Konto auf der Website erstellt, eine Bestellung aufgibt oder Zugriff auf den INHALT hat/erhält Luqas (elektronisch, telefonisch usw.) oder auf der Grundlage einer zwischen SC LUQAS PC FABRIQUE SRL und SC LUQAS PC FABRIQUE SRL bestehenden Nutzungsvereinbarung/Liefervertrag, der die Erstellung und Nutzung eines Kontos erfordert.

  • Benutzer – jede natürliche Person über 16 Jahren oder juristische Person, die auf der Website registriert ist und durch Abschluss des Kontoerstellungsprozesses den standortspezifischen Klauseln im Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ zugestimmt hat.
  • Konto – dieser Abschnitt der Website besteht aus einer E-Mail-Adresse und einem Passwort, die es dem Käufer/Kunden ermöglichen, die Bestellung einzureichen und zu registrieren, und enthält Informationen über den Kunden/Käufer und die Geschichte des Käufers auf der Website. Der Nutzer ist dafür verantwortlich und stellt sicher, dass alle bei der Erstellung des Kontos eingegebenen Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind.
  • Mein Warenkorb – der Abschnitt des Kontos, der es dem Käufer/Kunden/Benutzer ermöglicht, Produkte oder Dienstleistungen hinzuzufügen, die er zum Zeitpunkt des Hinzufügens oder zu einem späteren Zeitpunkt kaufen möchte; Wenn die Produkte oder Dienstleistungen zum Zeitpunkt der Hinzufügung durch die Aufgabe der Bestellung nicht erworben wurden, profitiert der Käufer/Benutzer von der vom Verkäufer angebotenen Dienstleistung, die Produkte und Dienstleistungen zu verfolgen, indem er kommerzielle Mitteilungen von ihm erhält.
  • Website – der Online-Shop, der unter der Webadresse luqaspc.ro gehostet wird
  • Bestellung – ein elektronisches Dokument, das die Form der Kommunikation zwischen dem Verkäufer und dem Käufer darstellt, durch die der Käufer dem Verkäufer über die Website seine Absicht mitteilt, Waren und Dienstleistungen von der Website zu kaufen.
  • Waren und Dienstleistungen – alle auf der Website aufgeführten Produkte oder Dienstleistungen, einschließlich der in der Bestellung genannten Produkte und Dienstleistungen, die der Verkäufer dem Käufer aufgrund des abgeschlossenen Vertrags oder der Bestellung bereitstellen soll.
  • Kampagne – eine organisierte Aktion zur Ausstellung einer begrenzten Anzahl von Produkten und/oder Dienstleistungen mit einem begrenzten und vordefinierten Bestand zu kommerziellen Zwecken für einen vom Verkäufer/Lieferanten festgelegten begrenzten Zeitraum. Vertrag – stellt den Fernvertrag dar, der zwischen dem Lieferanten/Verkäufer und dem Käufer/Käufer geschlossen wird, ohne dass gleichzeitig der Lieferant/Verkäufer und der Käufer/Käufer physisch anwesend sind.
  • Inhalt – steht für:

- alle Informationen auf der Website, die mit einem elektronischen Gerät besucht, angezeigt oder anderweitig abgerufen werden können;

- den Inhalt aller E-Mails, die der Verkäufer auf elektronischem Weg und/oder über andere verfügbare Kommunikationsmittel an Käufer/Kunden sendet;

- Informationen zu den Produkten und/oder Dienstleistungen und/oder Tarifen, die der Verkäufer in einem bestimmten Zeitraum berechnet;

- Informationen zu den Produkten und/oder Dienstleistungen und/oder Tarifen, die von einem Dritten, mit dem der Verkäufer Partnerschaftsverträge abgeschlossen hat, in einem bestimmten Zeitraum berechnet werden;

-Daten über den Verkäufer oder andere vertrauliche Daten des Verkäufers.

  • Bewertung – eine vom Eigentümer oder Nutznießer eines Produkts oder einer Dienstleistung verfasste Bewertung/Meinung, eine Bewertung, die auf der Grundlage persönlicher Erfahrungen und seiner Fähigkeit verfasst wurde, qualitative Kommentare abzugeben und zu sagen, ob das Produkt oder die Dienstleistung den genannten Spezifikationen entspricht/widerspiegelt oder nicht dem Hersteller nach dem Kauf.
  • Kommentar – Wertschätzung oder Beobachtung mit kritischem Zweck, neben einer Rezension oder einem anderen Kommentar.
  • Frage – die Form der Ansprache anderer Benutzer/Kunden/Käufer, um Informationen über die Produkte oder Dienstleistungen auf dieser Seite zu erhalten.
  • Antwort – schriftliche Informationen, die an den Benutzer/Kunden/Käufer gesendet werden, der auf der Website eine Frage auf der Seite eines bestimmten Produkts/einer bestimmten Dienstleistung gestellt hat. Eine Antwort ist eine Erklärung, die ein Benutzer/Kunde/Käufer einem anderen Benutzer/Kunden/Käufer in einer Diskussion gibt.
  • Dokument – ​​diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Kommerzielle Kommunikation – ist jede Art von gesendeter Nachricht (z. B. E-Mail/SMS/Telefon/Mobile Push/Webpush usw.), die allgemeine und thematische Informationen, Informationen zu Produkten, die den von Ihnen gekauften Produkten ähneln oder diese ergänzen, sowie Informationen über enthält Angebote oder Werbeaktionen, Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die dem Abschnitt „Mein Konto/Warenkorb“ hinzugefügt werden, sowie andere kommerzielle Kommunikation wie Marktforschung und Meinungsumfragen.
  • Transaktion – Einziehung oder Rückerstattung eines Betrags aus dem Verkauf eines Produkts und/oder einer Dienstleistung durch Luqas an den Käufer unter Nutzung der Dienste des vom Verkäufer vereinbarten Zahlungsabwicklers, unabhängig von der Lieferart.
  • Grüne Stempelsteuer – der in Lei ausgedrückte Betrag, der vom Verkäufer an das Unternehmen gezahlt wird, das berechtigt ist, die Tätigkeiten der Sammlung, des Transports und der Aufwertung/Recycling von Elektro- und Elektronik-Altgeräten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften zu übernehmen.
  • Spezifikationen – alle Spezifikationen/Merkmale und/oder Beschreibungen von Produkten und Dienstleistungen, wie in ihrer Beschreibung dargelegt.
  1. LEGALE DOKUMENTE
Durch die Registrierung einer Bestellung auf der Website stimmt der Käufer/Käufer/Kunde der Kommunikationsform (Telefon oder E-Mail) zu, über die der Lieferant/Verkäufer seine Geschäftstätigkeit abwickelt. Die Mitteilung, die der Käufer/Käufer/Kunde nach Abgabe der Bestellung erhält, hat einen informativen Zweck und stellt keine Annahme der Bestellung dar. Diese Benachrichtigung erfolgt elektronisch, per E-Mail oder telefonisch. Aus berechtigten Gründen behält sich der Lieferant/Verkäufer das Recht vor, die Menge der Produkte und/oder Dienstleistungen in der Bestellung zu ändern. Wenn er die Menge der Produkte und/oder Dienstleistungen in der Bestellung ändert, benachrichtigt er den Käufer/Käufer/Kunden unter der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die er dem Verkäufer bei der Bestellung mitgeteilt hat, und erstattet den gezahlten Betrag zurück. Der Vertrag gilt zwischen dem Verkäufer und dem Käufer als abgeschlossen, sobald der Käufer vom Verkäufer per E-Mail und/oder SMS die Mitteilung über den Versand der Bestellung erhält. Die vom Verkäufer auf der Website zur Verfügung gestellten Dokumente und Informationen bilden die Grundlage des Vertrags, ergänzt durch die vom Verkäufer oder einem seiner Lieferanten für die gekauften Waren ausgestellte Garantiebescheinigung.
  1. ONLINE-VERKAUFSPOLITIK
Der Zugang zum Aufgeben einer Bestellung ist jedem Benutzer/Käufer/Kunden gestattet. Die Kommunikation mit dem Lieferanten/Verkäufer kann durch direkte Interaktion mit ihm oder über die im Abschnitt „Kontakt“ der Website angegebene E-Mail-Adresse oder durch Anrufen der Telefonnummer erfolgen. Der Lieferant/Verkäufer hat die Freiheit, die erhaltenen Informationen zu verwalten, ohne sie begründen zu müssen. Alle Preise für die auf der Website präsentierten Produkte und/oder Dienstleistungen sind in RON (RON) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer3.4. Unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen ist im Preis der auf der Website angezeigten elektronischen Produkte die Umweltsteuer enthalten. Wenn der Benutzer/Käufer/Kunde Einzelheiten zum genauen Betrag zum Produktpreis wünscht, sollte er/sie sich an Ihre Kundenbeziehungsabteilung wenden. Im Falle von Online-Zahlungen ist/kann der Lieferant/Verkäufer nicht für weitere vom Käufer zu tragende zusätzliche Kosten haftbar gemacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Währungsumrechnungsgebühren, die von der kartenausgebenden Bank erhoben werden, wenn die Ausgabewährung davon abweicht von RON. Die Verantwortung für diese Maßnahme liegt allein beim Käufer/Kunden. Alle Informationen, die zur Beschreibung der auf der Website verfügbaren Produkte und/oder Dienstleistungen verwendet werden (statische/dynamische Bilder/Multimedia-Präsentationen usw.), stellen keine vertragliche oder gesetzliche Verpflichtung seitens des Lieferanten/Verkäufers dar, sondern werden ausschließlich für verwendet Präsentationszwecke.
  1. AUFTRAG UND UNTERVERGABE
Der Lieferant/Verkäufer kann Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Auftragserfüllung mit den Informationen des Käufers/Käufers/Auftraggebers an einen Dritten abtreten und/oder untervergeben, ohne dass dessen Zustimmung erforderlich ist. Der Lieferant/Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer/Käufer/Kunden stets für alle vertraglichen Verpflichtungen.
5. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
Der gesamte Inhalt dieser Website: Logos, kommerzielle Symbole, Bilder, Texte und/oder Multimediainhalte, die auf der Website präsentiert werden, sind ausschließliches Eigentum der Firma SC LUQAS PC FABRIQUE SRL, der alle diesbezüglich erhaltenen Rechte vorbehalten sind. direkt oder indirekt.
Dem Kunden/Käufer/Benutzer/Käufer ist es nicht gestattet, Inhalte zu kopieren, zu veröffentlichen, zu modifizieren und/oder anderweitig zu verändern, zu verwenden, zu verlinken, anzuzeigen, andere Inhalte in einem anderen als dem von LUQAS PC veröffentlichten Kontext einzubinden oder Inhalte außerhalb der Website einzubeziehen - Die Jeglicher Inhalt, zu dem der Kunde/Käufer/Benutzer/Käufer auf andere Weise Zugang hat und/oder erhält, ist ein anderes Dokument, wenn der Inhalt nicht von einer spezifischen und gültigen Nutzungsvereinbarung begleitet wird, die zwischen SC LUQAS PC FABRIQUE SRL und SC LUQAS PC FABRIQUE SRL geschlossen wurde, und ohne dass eine solche vorliegt stillschweigende oder ausdrückliche Garantie von SC LUQAS PC FABRIQUE SRL in Bezug auf diesen Inhalt. Der Kunde/Käufer/Erwerber/Nutzer darf Inhalte nur für persönliche oder nichtkommerzielle Zwecke kopieren, übertragen und/oder nutzen, sofern sie nicht im Widerspruch zu den Bestimmungen dieser Bedingungen stehen. Wenn LUQAS PC FABRIQUE dem Kunden/Käufer/Benutzer/Käufer das Recht zur Nutzung bestimmter Inhalte in der in einer gesonderten Nutzungsvereinbarung beschriebenen Form einräumt, zu denen der Kunde/Käufer/Benutzer/Kunde dadurch Zugang hat oder erhält Dieses Recht erstreckt sich nur auf die in der Vereinbarung definierten Inhalte und nur für den darin genannten Zeitraum.
Keine Inhalte, die dem Kunden, Käufer, Nutzer oder Käufer auf irgendeinem Kommunikationsweg (elektronisch, telefonisch usw.) übermittelt oder von ihm durch Zugriff, Besuch und/oder Betrachtung erworben werden, stellen keine vertragliche Verpflichtung seitens SC LUQAS dar PC FABRIQUE SRL und/oder des Mitarbeiters/Angestellten von SC LUQAS PC FABRIQUE SRL, außer auf ausdrückliche Zustimmung beider Parteien. Jegliche Verwendung des Inhalts für andere als die in diesem Dokument oder der ggf. beigefügten Nutzungsvereinbarung ausdrücklich gestatteten Zwecke ist untersagt.
6. BESTELLUNG
Der Kunde/Erwerber/Käufer kann auf der Website Bestellungen aufgeben, indem er die gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen in den Warenkorb legt und dann die Bestellung durch Zahlung über eine der von ihm gewählten Methoden abschließen. Sobald ein Produkt und/oder eine Dienstleistung in den Warenkorb gelegt wurde, steht es zum Kauf zur Verfügung, soweit der Vorrat dafür vorhanden ist. Das Hinzufügen eines Produkts/einer Dienstleistung zum Warenkorb, ohne die Bestellung abzuschließen, führt weder implizit zur Registrierung einer Bestellung noch zur automatischen Reservierung des Produkts/der Dienstleistung. Mit Abschluss der Bestellung erklärt der Kunde/Käufer/Erwerber, dass alle von ihm gemachten Angaben, die für die Kaufabwicklung notwendig sind, zum Zeitpunkt der Bestellung korrekt, vollständig und wahrheitsgemäß sind. Mit Abschluss der Bestellung durch den Kunden/Käufer/Erwerber erklärt er sich damit einverstanden, dass der Lieferant/Verkäufer ihn auf allen verfügbaren/vom Lieferanten/Verkäufer vereinbarten Wegen in jeder Situation kontaktieren kann, in der eine Kontaktaufnahme mit dem Kunden/Käufer/Erwerber erforderlich ist .
Der Lieferant/Verkäufer kann die vom Kunden/Käufer/Käufer aufgegebene Bestellung nach vorheriger Mitteilung an den Kunden/Käufer/Käufer stornieren, ohne dass eine der Parteien gegenüber der anderen daraus eine spätere Verpflichtung erwächst oder eine Partei Schadensersatzansprüche gegen die andere Partei geltend machen kann in folgenden Fällen:
• Nichtannahme der Transaktion durch die ausstellende Bank der Karte des Kunden/Käufers/Käufers im Falle einer Online-Zahlung;
• Ungültigmachung der Transaktion durch den von SC LUQAS PC FABRIQUE SRL zugelassenen Kartenverarbeiter im Falle einer Online-Zahlung;
• die vom Kunden/Käufer/Käufer auf der Website bereitgestellten Daten unvollständig und/oder falsch sind; Der Kunde/Käufer/Erwerber hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten bzw. ein Produkt zurückzusenden oder auf eine Dienstleistung zu verzichten, ohne dass ihm andere als die Lieferkosten entstehen. So läuft laut GEO Nr. 34/2014 die Frist für die Rückgabe eines Produkts oder den Verzicht auf eine Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf/Erhalt ab.
Entscheidet sich der Kunde/Käufer/Erwerber, vom Vertrag zurückzutreten, muss er/sie sich direkt an den Lieferanten/Verkäufer wenden. Wenn der Kunde/Käufer/Käufer innerhalb der gesetzlichen Rücktrittsfrist den Rücktritt vom Vertrag verlangt, muss er auch etwaige Geschenke, die dem jeweiligen Produkt beiliegen, zurückgeben. Wenn die Bestellung bezahlt ist, erstattet Ihnen der Lieferant/Verkäufer den Betrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde/Käufer/Käufer den Käufer/Verkäufer über seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert hat.
Der Betrag wird Ihnen wie folgt zurückerstattet:
• bei Bestellungen, die per Online-Karte bezahlt wurden -> durch Rückerstattung auf das Konto, von dem die Zahlung getätigt wurde;
• für Bestellungen, die mit OP/Rückerstattung/iTransfer/Bankkarte -> per Banküberweisung bezahlt wurden; Der Lieferant/Verkäufer kann die Rückerstattung verzögern, bis die verkauften Produkte eingegangen sind. Wenn ein vom Kunden/Käufer/Käufer bestelltes Produkt und/oder eine Dienstleistung vom Lieferanten/Verkäufer nicht geliefert werden kann, wird dieser den Kunden/Käufer/Käufer über diesen Umstand informieren und es auf das Konto des Kunden/Käufers zurückerstatten dem Käufer den Gegenwert des Produkts und/oder der Dienstleistung innerhalb von maximal 7 (sieben) Tagen ab dem Datum, an dem der Lieferant/Verkäufer von dieser Tatsache Kenntnis erlangt hat oder ab dem Datum, an dem der Kunde/Käufer/Käufer dies ausdrücklich zum Ausdruck gebracht hat Absicht, den Vertrag zu kündigen.
Die Verfügbarkeit eines Produkts wird auf der Website wie folgt angezeigt:
  • „auf Lager“ – wir haben mehr als 1 Stück auf Lager
  • „im Lieferantenbestand“ – das Produkt ist nicht im Luqas-Lager verfügbar.
Wenn Sie eine Bestellung für ein Produkt mit der Aufschrift „Lieferant auf Lager“ aufgeben, wird sich einer unserer Verkaufsberater so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die Verfügbarkeit des Produkts zu informieren.
  • „Auf Bestellung“ – das Produkt ist nicht im Tonerlagerbestand verfügbar und wir haben derzeit keine Informationen über seine Verfügbarkeit im Lagerbestand des Lieferanten. Wenn Sie jedoch eine Bestellung für ein Produkt aufgeben, bei dem das Recht auf Bestellung besteht, prüft einer unserer Verkaufsberater die Verfügbarkeit des Produkts im Lager des Lieferanten und wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die Verfügbarkeit des Produkts zu informieren. SC LUQAS PC FABRIQUE SRL garantiert dem Benutzer im persönlichen Interesse (Online-Bestellungen, Informationen) einen begrenzten Zugriff auf die Website luqas.ro und gewährt ihm nicht das Recht, die Website teilweise oder vollständig herunterzuladen, zu ändern oder teilweise oder vollständig zu reproduzieren die Website zu kopieren, zu verkaufen/weiterzuverkaufen oder auf andere Weise zu kommerziellen Zwecken oder ohne vorherige schriftliche Zustimmung zu nutzen. Der gesamte Inhalt der Website luqaspc.ro – Bilder, Texte, Grafiken, Symbole, Webgrafikelemente, E-Mails, Skripte, Programme und andere Daten – ist Eigentum von SC LUQAS PC FABRIQUE SRL und seinen Lieferanten und unterliegt dem Gesetz zum Schutz des Urheberrechts (Gesetz Nr. 8/1996) und der Gesetze über geistiges und gewerbliches Eigentum. Die Verwendung der oben aufgeführten Elemente ohne Zustimmung von SC LUQAS PC FABRIQUE SRL ist gemäß der geltenden Gesetzgebung strafbar. Die Domäne luqas.ro ist Eigentum von SC LUQAS PC FABRIQUE SRL. Verwendung dieser Marke, Domäne oder Handelsnamen, Logos und Embleme in direkter oder „versteckter“ Form (z. B., aber nicht beschränkt auf, Meta-Tags oder andere Indexierungstechniken, Websuche) ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist verboten und strafbar. Die auf luqas.ro präsentierten Produkte werden von SC LUQAS PC FABRIQUE SRL hergestellt und vermarktet. Die Produktpreise können sich jederzeit ändern. Überprüfen Sie den endgültigen Verkaufspreis, bevor Sie ein Produkt kaufen.